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CRMのWebサービス・アプリの一覧
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formrun(フォームラン)
メールフォームの設置から顧客管理まで、フォームからはじまるプロセスをひとつにしたフォーム運用管理サービス
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hitobo
チャットボットと有人チャットサポートを融合して迅速に対応してくれるチャットサポートサービス
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TalkQA
AIを活用して顧客からの問い合わせに自動で答えてくれるクラウド型のQ&A自動応答チャットボットサービス
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Medallia
顧客アンケート・電話の会話履歴・購入データなどを解析して顧客満足度が向上する方法を提案してくれるサービス
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Returnly
ECにおける返品代金の即日返還を代行して前払いしてくれるサービス
EC・小売
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9
UPWARD
CRM・スケジュール・位置情報を連携させることで、フィールドセールスの訪問業務をサポートするクラウドサービス
ビジネス
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Freshdesk
ゲーミフィケーションを取り入れたクラウドサービスデスクツール
バックオフィス・事務
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dood
アパレル店員と顧客を繋ぐショッピングコミュニケーションツール
ファッション・コーデ
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アパレル (23)
7
SHOPBOOK
会員カード・プリペイドカード・クーポン・ポイントカードなどを一元管理できて、近くのお店のお得な情報が手に入るアプリ
ニュース
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ソーシャルギフト (3)
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Chamo
ウェブサイトの訪問者にチャットでの応対・接客ができるオンラインサポートメッセンジャーを導入できるサービス
開発・エンジニアリング
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カスタマーサービス (9)
5
17hats
見積・契約・請求といった販売管理機能やタスク管理、顧客管理などを一括で管理できる、フリーランサー向けの業務管理ツール
バックオフィス・事務
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CRM (28)
管理 (186)
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4
FACY(フェイシー)
ユーザーがファッションに対する質問を投稿するとショップ店員が回答する形でコーディネートやアイテムを提案してくれる、O2O型ファッションアプリ
ファッション・コーデ
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3
conichi
ホテルに設置したBeaconと連動することで、宿泊客とホテルを繋いでホテルの様々なサービスを最適化するアプリ
旅行・観光
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3
七色arrow
ターゲットや用途に合わせて内容が変わる動画メッセージを一括生成出来るサービス
ビジネス
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3
fankuru(ファンクル)
LINE@で簡単にリピート率に 特化した集客ができるサービス
ビジネス
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LINE@ (3)
3
トレタ
簡単に顧客管理ができる、飲食店向け予約/顧客台帳サービス
バックオフィス・事務
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2
Talkdesk
クラウドベースでコールセンターを構築できるサービス
ビジネス
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カスタマーサービス (9)
コールセンター (2)
2
Yadorigi
予約から受診の手続きまでを一括してサポートする、医療従事者向けCRM支援アプリ
ヘルスケア・フィットネス
CRM (28)
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2
ヨヤクノート
食べログネット予約と連携して、予約をとるだけで自動で顧客を登録できる予約台帳アプリ
バックオフィス・事務
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mosta
ショップや店舗で発行しているスタンプカードの機能がスマホでも利用できるスタンプカードアプリ
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